Thống nhất dữ liệu trước khi đưa vào sử dụng
Mỗi lần triển khai bắt đầu từ việc hiểu tài sản, cách báo cáo và người sử dụng. Một đội ngũ của Callidus phụ trách từ đầu đến cuối; phạm vi, tiến độ và trách nhiệm của mỗi bên được xác nhận trong đề xuất riêng.
Xác định phạm vi
Rà soát loại tài sản, nguồn dữ liệu, chỉ số, mẫu báo cáo, người dùng và quyền truy cập; thống nhất các chức năng cần có và tiêu chí nghiệm thu.
Chuẩn bị và đối chiếu dữ liệu
Thống nhất biểu mẫu, cách tính và dữ liệu lịch sử cần chuyển; xử lý phần thiếu hoặc chưa khớp. Số liệu chỉ được công bố sau khi hoàn tất bước xác nhận theo quy trình đã thống nhất.
Hướng dẫn và chạy thử
Hướng dẫn riêng cho từng vai trò; chạy thử một kỳ báo cáo để kiểm tra số liệu, quyền truy cập và cách xử lý sai lệch.
Nghiệm thu và vận hành
Xác nhận kết quả chạy thử, lịch báo cáo, người phụ trách và phạm vi hỗ trợ trước khi đưa vào sử dụng chính thức.
Hai cách cập nhật dữ liệu
Đội ngũ của Quý vị cập nhật
Người được Quý vị chỉ định nhập số liệu hoặc tải lên hệ thống theo mẫu chuẩn. Đội ngũ Callidus kiểm tra, đối chiếu và hỗ trợ trong phạm vi nêu tại hợp đồng.
Callidus cập nhật theo ủy nhiệm
Đội ngũ Callidus tiếp nhận số liệu từ đơn vị vận hành, đối chiếu và chuẩn bị báo cáo trong phạm vi dịch vụ đã thỏa thuận.
Ở cả hai cách, trách nhiệm nhập, đối chiếu và công bố số liệu được phân định rõ; người nhập không tự phê duyệt số liệu của mình. Các thay đổi được ghi nhận theo quy trình đã thống nhất. Kết nối với hệ thống quản lý khách sạn, quản lý bất động sản, kế toán và bán hàng được triển khai sau khi đánh giá giao diện kết nối, quyền truy cập và phạm vi dữ liệu.
Phí sử dụng
Callidus được cung cấp theo gói gồm phí thiết lập ban đầu và phí thường niên, tính theo từng tài sản hoặc khối công năng. Dịch vụ cập nhật dữ liệu và kết nối hệ thống được báo giá riêng sau khi thống nhất nhu cầu của Quý vị.